Política de Envío

En Aydor.cl trabajamos con la modalidad de pago contra entrega, para que puedas pagar tu pedido al momento de recibirlo.

Procesamiento de pedidos

Una vez que realices tu compra, nuestro equipo verificará la información del pedido y podrá contactarte por teléfono, WhatsApp o correo electrónico para confirmar los datos de entrega.

Los pedidos confirmados serán preparados y enviados a la dirección indicada por el cliente.

Tiempos de entrega

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según la ciudad, la disponibilidad del producto y la empresa transportadora.

Una vez despachado el pedido, recibirás la información necesaria para hacer seguimiento a la entrega cuando esté disponible.

Costos de envío

En Aydor.cl ofrecemos envío gratuito en todos nuestros pedidos. El costo del envío es asumido por nuestra empresa, por lo que el cliente solo deberá pagar el valor del producto al momento de recibirlo mediante la modalidad de pago contra entrega.

En caso de que alguna ubicación se encuentre fuera de nuestra zona de cobertura o requiera condiciones especiales de entrega, nos pondremos en contacto con el cliente antes de procesar el pedido.

Recepción del pedido

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección correcta y estar disponible para recibir el pedido.

Si la empresa transportadora no puede realizar la entrega debido a información incorrecta, ausencia del cliente o rechazo injustificado del pedido, Aydor.cl se reserva el derecho de cancelar la compra y limitar futuras compras bajo la modalidad de pago contra entrega.

Cobertura

Realizamos envíos a las zonas donde nuestros operadores logísticos tienen cobertura. En caso de que una dirección no sea elegible para entrega, nos pondremos en contacto con el cliente para ofrecer una alternativa o cancelar el pedido.